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前廳經(jīng)理 急 7-10K元/月
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汕頭市裕通大酒店有限公司

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  • 1天前

    最近登錄

  • 11年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：旅游/酒店
  • 注冊(cè)資金：1000萬(wàn)－5000萬(wàn)
  • 員工人數(shù)：200—500人
  • 成立日期：2012年1月9日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：汕頭潮陽(yáng)區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：前廳部

    • 年齡要求：28歲以上-45歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：5年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1.制訂前廳部工作計(jì)劃，并指導(dǎo)、落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)計(jì)劃的執(zhí)行；
    2.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)；
    3.負(fù)責(zé)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、重要商務(wù)客人及協(xié)議客戶的溝通聯(lián)系工作；
    4.了解房間預(yù)訂情況，密切注意客情，控制超額預(yù)訂；
    5.向上級(jí)提出有利于客房銷售的各項(xiàng)建議，并提供信息反饋；
    6.加強(qiáng)與有關(guān)部門的橫向聯(lián)系；
    7.督導(dǎo)下屬員工，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署；
    8.保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴；
    9.每日審閱大堂副理工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)；
    10.做好VIP的接待工作。

    任職條件：
    1. 大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上；
    2. 熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神；
    3. 具備針對(duì)前廳部員工的管理和培訓(xùn)技巧，提升員工工作素質(zhì)，提高管理效能；
    4. 督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管；
    5. 普通話，粵語(yǔ)，英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫流利，性格開(kāi)朗，表達(dá)能力較強(qiáng)，善于溝通；
    6.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 楊小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 汕頭市潮陽(yáng)區(qū)城南街道新華大道裕通國(guó)際大酒店 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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