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銷(xiāo)售前臺(tái) 2.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 5784元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    職位價(jià)值描述:
    為了提升公司形象同時(shí)給銷(xiāo)售部工作提供服務(wù)與支持,根據(jù)接待流程及標(biāo)準(zhǔn),完成前臺(tái)接待服務(wù)及客流、電話數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,從而保證銷(xiāo)售部接待工作有序開(kāi)展。
    職責(zé)范圍:
    1-履行電話接待工作
    1.接聽(tīng)外部電話,按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)銷(xiāo)售咨詢來(lái)電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的答復(fù)
    2.對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)
    3.將客戶信息公平合理的分配給銷(xiāo)售顧問(wèn)
    2-   完成客戶接待與分流引導(dǎo)
    1.接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求
    2.根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門(mén)/個(gè)人
    3-完成信息統(tǒng)計(jì)
    1.記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息
    2.記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息
    4-其他工作
    1.協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作
    2.完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作
    3.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
    其他要求:
    1.熟知商務(wù)禮儀
    2.充足的信心和良好的職業(yè)形象
    3.良好的接聽(tīng)電話態(tài)度和極強(qiáng)的人際交往能力
    4.熟練掌握電腦操作知識(shí)和技能
    5.語(yǔ)方表能力強(qiáng),有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)   
    聯(lián)系人:湯先生   13910417349   tfc1228@163.com
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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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