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  • 基本信息

  • 職位描述

    主要職責:
    一、營銷工作
    1、接受客戶電話、上門、微信等多種方式咨詢。
    2、根據中心各途徑回傳的客戶信息,以陌生拜訪的形式,將專業(yè)的知識傳導給客戶,并為客戶介紹龍格的各種親子服務,引導客戶到店。
    3、評估潛在客戶,并向其解釋門店提供相關的服務內容、范圍、收費等事項,促成客戶簽訂相關的服務合約,購買課時包等服務,完成個人業(yè)績指標。
    4、參與市場宣傳及業(yè)務推廣咨詢活動,與客戶保持良好的溝通,開拓關系市場,拓寬客戶來源渠道。
    5、積極參加門店的工作交流會,分享成功經驗,及時發(fā)現并解決問題,不斷提高銷售水平。
    二、客戶服務工作
    1、接送體驗課家庭,告知家長給寶寶洗浴流程。
    2、定期回訪,協(xié)助市場人員完成客戶滿意度調查。
    3、管理會員檔案,及時更新客戶管理,按要求填報各種表格。
    4、協(xié)助前臺管理會員出勤率。
    三、其它工作
    1、跟進已簽約客戶的服務費用情況,并及時與財務人員核對。
    2、根據市場活動、制度規(guī)定、日常辦公所需,領取禮品、服務協(xié)議、會員卡、代金券等物品,并及時做好記錄。
    任職資格:
    1、喜愛親子幼教行業(yè),對寶寶有愛心,喜歡和寶寶相處。
    2、營銷、服務、外語等專業(yè)大專以上學歷。
    3、1年以上銷售等相關工作經驗,。
    4、熟悉公司產品及相關產品的市場行情。
    5、有服務意識和銷售技巧,有較強的分析和處理問題的能力。
    6、具備良好的溝通協(xié)調能力,以及解決復雜問題的能力。
    7、善于與人交際,待人處事熱情有禮,有責任心,有團隊意識。
    8、進取心強,抗壓力強。
    薪資構成(5000-20000):
    基本工資+績效獎金+餐補+全勤獎+激勵方案獎+年終獎+工齡工資+五險(轉正后購買)
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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