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  • 1天前

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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):航天/航空,交通/運(yùn)輸/物流,旅游/酒店
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 成立日期:2014年3月25日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、熟練操作辦公室軟件,熟悉各大航空公司退、改、簽政策;熟悉機(jī)票銷售業(yè)務(wù)知識;
    2、了解機(jī)票相關(guān)業(yè)務(wù)知識,熟練航空運(yùn)價,根據(jù)客人航班要求,做到及時準(zhǔn)確查詢和報價;
    3、耐心、仔細(xì),具備較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的服務(wù)意識,具良好的語言表達(dá)能力,善于與人溝通;
    4、接聽電話,預(yù)訂機(jī)票,設(shè)計(jì)航線,熟悉航空公司的價格和飛行路線,給客人組合成放便捷的行程和優(yōu)惠的價格。
    5、及時反應(yīng)客戶意見傳達(dá)給公司,做好客戶與公司之間的溝通與協(xié)調(diào)。
    6、能夠應(yīng)對突發(fā)情況,確保客戶滿意。
     任職要求:
    1、大專以上學(xué)歷、民航管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 ;
    2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作責(zé)任心強(qiáng)、善于在工作中學(xué)習(xí);
    3、擁有一年以上專業(yè)國內(nèi)/國際航空打操作經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)用各種訂票系統(tǒng),擁有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    4、思維敏捷、普通話標(biāo)準(zhǔn)、語言表達(dá)溝通能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)。
        非誠勿擾!
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