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  • 1天前

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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):快速消費品(食品/飲料等)
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 成立日期:2016年9月1日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    一、工作內(nèi)容:
    1.負責公司線上各大電子商務(wù)平臺的銷售,接待客戶咨詢,促成產(chǎn)品銷售; 
    2.跟蹤處理客戶購買的物流信息、使用答疑等后續(xù)流程; 
    3.負責售后問題處理;
    4.完成上級交代的工作任務(wù)。
    二、任職要求:
    1.中專及以上學(xué)歷;
    2.熟悉淘寶天貓、京東、拼多多、抖音等網(wǎng)購平臺的各項網(wǎng)購規(guī)則及后臺操作,熟練運用電商平臺聊天工具,有一年以上客服工作經(jīng)驗更佳; 
    3.熟悉電腦基本操作及電商平臺操作,溝通能力強,打字速度快,能盲打更佳,達到60字/分鐘以上;
    4.工作態(tài)度積極、謙和,服從指揮,有良好穩(wěn)定的心態(tài),有積極的團隊合作精神;
    5.具備較強的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟力,可快速掌握專業(yè)知識;
    6.有電商客服和有電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
    7.不招異地客服
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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