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五險(xiǎn)一金包吃住前臺(tái)接待/客服 面議
華宏汽車(chē)奔馳吉安4S店

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投遞簡(jiǎn)歷

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：吉安縣

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    -根據(jù)梅賽德斯-奔馳品牌的銷(xiāo)售流程要求，及時(shí)問(wèn)候客戶(hù)并周到熱情地應(yīng)對(duì)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)；
    -引導(dǎo)客戶(hù)至其所要求的銷(xiāo)售顧問(wèn)或者可引薦的銷(xiāo)售顧問(wèn)；
    -在客戶(hù)等候時(shí)照顧客戶(hù)并提供茶點(diǎn)；
    -快速將客戶(hù)投訴通知相關(guān)部門(mén)和/或客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理；
    -在客戶(hù)到來(lái)之前，準(zhǔn)備好相關(guān)客戶(hù)資料；
    -準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄客戶(hù)咨詢(xún)；
    -在展廳流量登記表中完整、準(zhǔn)確記錄所有來(lái)電和來(lái)店客戶(hù)信息和銷(xiāo)售線(xiàn)索；
    -對(duì)比呼入線(xiàn)索登記及呼出邀約登記表及其他線(xiàn)索呼出邀約登記表，并確認(rèn)客戶(hù)渠道，每日將展廳流量日志上傳到NMIS；
    -保持接待區(qū)和前臺(tái)的清潔、有序，給客戶(hù)留下積極的印象；
    -支持市場(chǎng)及客戶(hù)關(guān)系部完成一般行政管理工作。
    -維護(hù)、更新銷(xiāo)售顧問(wèn)及服務(wù)顧問(wèn)的日程；
    -引導(dǎo)客戶(hù)至其指定的或其他銷(xiāo)售顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)、服務(wù)接待員處；
    -引導(dǎo)客戶(hù)至休息區(qū)或售后服務(wù)接待區(qū)；
    -關(guān)注展示廳內(nèi)情況，為客戶(hù)提供及時(shí)的幫助。
    -確保客戶(hù)聯(lián)絡(luò)文檔的完整性和準(zhǔn)確性。
    任職要求：
    -大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
    -具備1年以上接待員、前臺(tái)和/或服務(wù)業(yè)工作經(jīng)歷。
    -具備基礎(chǔ)的微軟Office軟件操作能力。
    -具備基礎(chǔ)的商業(yè)禮儀和職業(yè)著裝的知識(shí)；
    -具備基礎(chǔ)的客戶(hù)關(guān)系管理知識(shí)；
    -具備基礎(chǔ)的梅賽德斯-奔馳產(chǎn)品和所提供服務(wù)的知識(shí)；
    -具備完備的行政服務(wù)知識(shí)。
    待遇：
    -五險(xiǎn)一金：為轉(zhuǎn)正員工辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育、大病統(tǒng)籌等社會(huì)保險(xiǎn)以及公積金；
    -意外險(xiǎn)：入職當(dāng)天為員工辦理人身意外險(xiǎn)；
    -年終獎(jiǎng)勵(lì)：提供相應(yīng)崗位的年度獎(jiǎng)勵(lì)；
    -節(jié)日禮品：每年春節(jié)、端午、中秋等法定節(jié)假日發(fā)放節(jié)日禮品；
    -帶薪假期：年假、產(chǎn)假及護(hù)理假、病假、婚假、喪假、法定節(jié)假日；
    -工作餐：提供免費(fèi)工作午餐；
    -每月享受大小周休假；
    -年度體檢：每年安排全員免費(fèi)體檢；
    -高溫旅游假：每年6月、7月、8月可享受高溫旅游假2天；
    -團(tuán)建活動(dòng)：為生日員工舉辦生日會(huì)及團(tuán)建活動(dòng)；
    -補(bǔ)貼：根據(jù)崗位性質(zhì)，提供相應(yīng)話(huà)補(bǔ)、油補(bǔ)、電腦補(bǔ)貼等；
    -晉升空間：提供良好的職業(yè)發(fā)展晉升空間、具備吸引力的薪酬。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人：

    • 電       話(huà)：

    • 工作地址： 江西省吉安市吉州區(qū)迎賓大道華通物流園1號(hào)樓（華宏奔馳4S店）

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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