1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)平臺跟進(jìn)維護；
2、客戶關(guān)系維護，為客戶提供相關(guān)技術(shù)支持，跟蹤客戶使用現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的體驗；
3、客訴及異常問題處理，歸納、統(tǒng)計客戶的意見及投訴，并將有關(guān)情況通報各部門、區(qū)域,落實改進(jìn)措施；
4、日常工作開展，配合協(xié)助其他部門工作開展；
5、完成上級臨時安排工作；
崗位職責(zé)：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，了解質(zhì)量管理和質(zhì)量工具相關(guān)知識；
3、具備較強的邏輯思維，有一定的數(shù)據(jù)分析和處理能力；
4、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備, 一般計算機網(wǎng)絡(luò)運用能力；
5、工作責(zé)任心強，能夠承受壓力；誠實、敬業(yè)、工作積極主動；尊重同事，善待他人；
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！