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售后主管 5K元/月

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投遞簡(jiǎn)歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、售后部門(mén)的人員統(tǒng)籌管理,指導(dǎo)客服完成各項(xiàng)工作;
    2、售后流程梳理和制度完善,建立標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
    3、解決客戶(hù)訴求,綜合降低退貨率,提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量;
    4、具備挽單能力、工單處理能力;
    5、負(fù)責(zé)客服人員培訓(xùn),提升客服人員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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