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客服專員-凱迪拉克 6-8K元/月 有料
該崗位平均薪資 4404元/月
高薪職位公積金年假年終獎(jiǎng)工作餐公費(fèi)旅游公費(fèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅...

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投遞簡(jiǎn)歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作職責(zé):
    1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋;
    2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)的媒體和客戶負(fù)面事件及敏感投訴,避免品牌形象受損;
    3、整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案;
    4、對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪,了解不同客戶的需求、市場(chǎng)咨詢、提高客戶滿意度;
    5、與其他部門密切溝通,參與營(yíng)銷活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)銷售。

    崗位要求:
    1、學(xué)歷:全日制大專及以上學(xué)歷;
    2、年齡:35周歲以下;    3、工作經(jīng)驗(yàn):一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),有汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
    4、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通及人際交往能力,邏輯思維清晰,具備一定的抗壓能力,執(zhí)行力強(qiáng)。

    公司將為您提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇,包括:
    (1)基本工資/職級(jí)工資 
    (2)月度獎(jiǎng)金(根據(jù)公司績(jī)效制度) 
    (3)五險(xiǎn)一金/企業(yè)年金 
    (4)交通津貼/伙食津貼/防暑采暖費(fèi) 
    (5)商業(yè)保險(xiǎn)(人身意外/重大疾病/補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)) 
    (6)員工優(yōu)惠購車與優(yōu)惠維修 
    (7)帶薪年休假 
    (8)工會(huì)福利:年度體檢/生日禮物等
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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