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物業(yè)助理 順景物業(yè) 3.3-3.8K元/月 有料
該崗位平均薪資 3690元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、樹立“盡善盡美,全為了您”的思想,熱情為業(yè)主(住戶)提供各種便利和服務(wù)。
    2、對所管轄小區(qū)物業(yè)的收樓、鑰匙交接、裝修報(bào)裝、清潔衛(wèi)生、治安、消防、綠化、樓宇建筑物外觀外貌,停車管理工作負(fù)責(zé)。
    3、熟悉所管轄小區(qū)范圍、環(huán)境、業(yè)主情況,經(jīng)常與業(yè)主溝通,積極為他們解決實(shí)際問題,并做好記錄。
    4、完滿妥善處理業(yè)主的投訴,及時(shí)向住戶解釋相關(guān)問題,并做好相關(guān)投拆記錄。
    5、做好住戶的回訪工作,虛心聽取業(yè)主的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作,并做好回訪記錄。
    6、每天對所管物業(yè)和樓宇巡查,包括:小區(qū)是否干凈、整潔,是否有安全隱患,公共設(shè)施是否完善,花草樹木有否損壞,并做好檢查處理記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,重大問題報(bào)公司協(xié)調(diào)解決。
    7、熟悉省、市物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),向業(yè)主及住戶做好綜合管理的宣傳解釋工作。
    8、負(fù)責(zé)管理費(fèi)、固定停車費(fèi)收取登記工作,整理好內(nèi)務(wù),樹立公司良好聲譽(yù)和形象。
    9、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。 
    任職要求
    .語言要求:不限1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先 
    2、具有1年以上物業(yè)管理類工作經(jīng)驗(yàn)
    3、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和服務(wù)意識,做事細(xì)心
    4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和團(tuán)體合作能力 

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