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業(yè)務(wù)文員 3.8-4.5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4456元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、協(xié)助業(yè)務(wù)員接收客戶訂單,核對確認(rèn)回傳。
    2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。
    3、根據(jù)客戶的要求、交貨排期,制作計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。
    4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,如有異常狀況及時向上級報告。
    5. 客訴的處理及追蹤,并形成檔案;
    6. 負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作;
    7、 建立客戶信息維護(hù)表,并定期對客戶信息進(jìn)行更新維護(hù);
    8、月底與客戶進(jìn)行交貨對帳,并對所開票的款項跟進(jìn)。 
    9、做好辦公室文檔、合同、各類銷售文件的建檔、歸類、整理、保管工作;
    10、完成上級主管安排的其它臨時工作.
    任職要求
    1、中專及以上學(xué)歷,有工作經(jīng)驗優(yōu)先;
    2、熟練操作電腦等辦公設(shè)備;
    3、反應(yīng)敏捷,適應(yīng)能力強,做事細(xì)心。
    4、性格開朗,能夠承受一定的工作壓力;
    5、有責(zé)任心、良好的溝通和表達(dá)能力;
    6、具有良好的團隊合作精神和組織協(xié)調(diào)溝通能力
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