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售后服務(wù)經(jīng)理（一汽大眾） 面議
吉安新運(yùn)通大有汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：吉安縣

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：3年

    • 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、圍繞公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)售后服務(wù)日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、CSI客戶滿意度調(diào)查及售后各項(xiàng)工作的發(fā)展情況制定月、季、年度計(jì)劃和做好總結(jié)分析；
    1、負(fù)責(zé)售后前臺(tái)接待與服務(wù)的管理工作，執(zhí)行并實(shí)施前臺(tái)操作規(guī)范，直接對(duì)售后服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé);
    2、 負(fù)責(zé)售后規(guī)章制度和管理文件的建立、完善和宣貫落實(shí)，建立企業(yè)文化和完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
    3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)跟蹤的整體運(yùn)作，對(duì)顧客滿意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證CSI成績(jī)的穩(wěn)步提高；
    4、核簽發(fā)向廠家市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部售后服務(wù)科的相關(guān)報(bào)表和文件；
    5、主管特約售后服務(wù)中心的內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)及對(duì)外業(yè)務(wù)開(kāi)拓。

    任職要求：
    1、5年以上4S店售后工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上售后管理經(jīng)驗(yàn)；
    2、具備很強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力 ；
    3、有全面的售后業(yè)務(wù)知識(shí) ；
    4、具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)。
    招聘熱線：15579103628
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 涂小姐，戴小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 吉安市青原區(qū)青原大道北段汽車(chē)文化產(chǎn)業(yè)園

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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