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服務(wù)顧問 面議 有料
該崗位平均薪資 4892元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    1.負責(zé)客戶購車后的跟蹤維系;2.客戶來店車輛保養(yǎng)的接待、出單服務(wù)、協(xié)調(diào)好售后前臺和車間的工作調(diào)配;3.及時熱忱的接待來店顧客,并實行“一對一”的服務(wù);4.關(guān)注客戶需求,有針對性的給客戶介紹保養(yǎng)維修項目;5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜:任職資格1、至少半年以上的相關(guān)實際工作經(jīng)驗;2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心;7、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神;工作時間:早08:00-晚06:00;單休。
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