崗位職責(zé):
1、招聘篩選家政員并組織培訓(xùn),安排合適的崗位,維護(hù)家政員的權(quán)益。
2、為家庭雇主搜尋家政員,安排面試、簽約、上崗等服務(wù),負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù)、跟進(jìn)及回訪。
2、接待來(lái)訪客戶,面對(duì)面提供保潔、家電清洗、月嫂和保姆等相關(guān)信息咨詢,促成交易。
3、管理家政服務(wù)人員,維護(hù)好家政員與公司的關(guān)系。
4、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,及時(shí)反饋和處理客戶的意見(jiàn)和建議 。
5、隨機(jī)應(yīng)變,**大限度地提高客戶滿意度。
6、組織大學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間勤工儉學(xué),做家庭老師或私人助理。
任職資格:
1、熱愛(ài)家政事業(yè),有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)精神和意識(shí);有耐心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作態(tài)度認(rèn)真;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧 ,性格外向,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)強(qiáng);
3、熟練使用電腦,會(huì)使用常用的辦公軟件;
4、從事過(guò)保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、家政類(lèi)經(jīng)紀(jì)人的優(yōu)先;
5、****不限,年齡40歲以下。
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