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  • 22小時前

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  • 13年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):醫(yī)療衛(wèi)生/藥品/保健品,醫(yī)療/護理/美容/美發(fā),醫(yī)療設(shè)備/器械
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 成立日期:2017年8月8日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、負責線上線下用戶答疑、投訴建議信息收集和及時反饋;
    2、基于用戶反饋信息,定期整理分析,協(xié)助運營團隊構(gòu)建平臺服務自評體系,持續(xù)改進醫(yī)療服務質(zhì)量;
    3、搭建醫(yī)患溝通橋梁,提高診療效率和用戶體驗;
    4、患者教育工作的組織,開展,追蹤等工作;
    5、上級領(lǐng)導安排的其他工作任務。
    任職要求:
    1、形象好,普通話標準、流利,反應靈敏;
    2、擅長溝通,學習意識強;
    3、較強的責任心,良好的團隊意識、細致耐心
    4、能熟練操作辦公軟件,應用常規(guī)的圖文、音頻工具:
    5、協(xié)調(diào)和溝通能力強,有醫(yī)患中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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