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    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):通信/電信,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),計(jì)算機(jī)軟件
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數(shù):500—1000人
  • 成立日期:2024年2月5日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1.負(fù)責(zé)接聽并處理客戶反饋的咨詢,記錄客戶咨詢內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。
    2.確保客戶問題快速、圓滿解決,保障客戶滿意度。

    任職要求:1、學(xué)歷不限,專業(yè)不限,性別不限,年齡18-35周歲(有客服經(jīng)驗(yàn)可放寬)。
    2、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰流暢,良好的語言表達(dá)能力和理解能力,情緒控制能力較強(qiáng)。
    3、積極主動,服務(wù)周到親切,善于傾聽,應(yīng)變能力強(qiáng),對待客服問題能耐心解答。
    4、會基本的電腦操作,會打字(30-60個(gè)/分),對日常辦公軟件熟練。
    薪資福利:
    雙休+法定假日休息+旅游團(tuán)建活動+節(jié)日福利,綜合薪資3500+。
    有管理能力者可第二個(gè)月晉升管理崗,額外享有管理績效工資。
    聯(lián)系我時(shí),請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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