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汕頭市澄海區(qū)瑞鴻物流有限公司

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  • 1天前

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  • 7年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：汕頭澄海區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：不限

    • 年齡要求：16歲以上-62歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：2年

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    快樂工作異常處理配合工作安排
    崗位職責(zé)：
    1. 負(fù)責(zé)處理物流相關(guān)的客戶咨詢、投訴和建議，并及時(shí)回復(fù)客戶；
    2. 協(xié)調(diào)物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)事宜，確保物流流程順暢；
    3. 負(fù)責(zé)物流數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)表制作，為公司提供決策支持；
    4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)；
    5. 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作任務(wù)。

    任職要求：
    1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熟練運(yùn)用辦公軟件；
    2. 具備物流或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物流流程和客戶服務(wù)流程；
    3. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和報(bào)表制作能力，能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)分析和報(bào)表制作；
    4. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極配合其他部門完成工作任務(wù)；
    5. 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度，能夠承受工作壓力，保證工作質(zhì)量。

    以上是物流文員客服的崗位職責(zé)和任職要求，希望對(duì)您有所幫助。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 王小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 廣東省汕頭市澄海區(qū)秀水路與興業(yè)東一路交界處 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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