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網(wǎng)店客服 3.5-7K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    【崗位職責(zé)】
    1、負(fù)責(zé)店鋪的客服工作,利用專業(yè)知識與技能促成交易;
    2、在各個環(huán)節(jié)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),挖掘客戶需求,推薦適合客戶的產(chǎn)品;
    3、負(fù)責(zé)客戶對產(chǎn)品售后問題的受理、解決、維護(hù),及時回復(fù)并跟進(jìn)處理;
    4、處理中差評,與客戶溝通修改評價,妥善處理客服投訴,提高客戶滿意度。

    【任職資格】
    1、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生,可提供培訓(xùn)
    2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),經(jīng)過學(xué)習(xí)能熟悉阿里旺旺聊天工具的各項(xiàng)操作;
    3、服務(wù)意識強(qiáng),熱情細(xì)致耐心,掌握一定交流技巧;
    4、具有良好的與團(tuán)隊(duì)成員溝通的能力及合作精神。

    備注:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工資增長幅度可觀。表現(xiàn)出色的后期可轉(zhuǎn)型為運(yùn)營店長

    【薪資待遇】1、上班時間:8:30-12:00,1:30-18:00 月休3-4天,包午餐 2、工資:底薪+提成+全勤=3K-7K,一旦錄用,待遇從優(yōu)!
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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