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蝦皮客服 3.5-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 5980元/月
年假年終獎公費(fèi)旅游公費(fèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)工時優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅全勤獎...

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  • 23小時前

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  • 4年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):玩具/塑膠
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、按公司要求將產(chǎn)品資料上傳至蝦皮帳號,發(fā)布產(chǎn)品信息;
    2、定時維護(hù)產(chǎn)品信息,優(yōu)化listing;
    3、處理客戶郵件及查詢,提供售前售后咨詢服務(wù)、訂單追蹤信息;
    4、處理客戶投訴,對客戶的退換貨等糾紛進(jìn)行妥善處理;
    5、帳號運(yùn)營管理、促銷活動參與等;
    6、完成主管交辦的其他事項(xiàng)。

    任職要求:
    1、要求英語讀寫熟練,大專以上學(xué)歷,有跨境平臺經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    2、工作細(xì)心認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識;
    3、對電商行業(yè)感興趣,熱衷于電商事業(yè)的發(fā)展。

    薪酬福利:
    1、工資:試用期3500~5000,試用期3個月后有增加;
    2、獎金:全勤獎、銷售額達(dá)標(biāo)有季度績效獎金、年終獎金等;
    3、福利體系:為員工購買社保和意外險(xiǎn);婚假/產(chǎn)假/陪產(chǎn)假等;
    4、不定期組織員工活動;每年會組織團(tuán)體出行旅游,生日慶祝。
    5、表現(xiàn)良好、工作能力強(qiáng)的公司將給予提拔(組長、主管、經(jīng)理、總監(jiān))。

    上班時間:8:30-12:00,13:30-18:00  每天工作8小時, 大小周休息制,月休6天。
    地址:汕頭市高新區(qū)
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