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客服主任 急 6-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 6833元/月
高薪職位年假公費(fèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅餐補(bǔ)...
深圳歷思聯(lián)行物業(yè)管理有限公司梅州分公司 急招人榜單第39名

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  • 1周前

    最近登錄

  • 8年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 員工人數(shù)：50—100人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：梅州梅江區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：30歲以上-48歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、熟悉轄區(qū)情況，與業(yè)戶(hù)保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理或反映業(yè)戶(hù)的投訴意見(jiàn)；
    2、管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶(hù)欠費(fèi)的催款工作；分析欠費(fèi)原因，制定每月催費(fèi)目標(biāo)；
    3、部門(mén)員工的培訓(xùn)并每月進(jìn)行考核；
    4、處理業(yè)戶(hù)重大投訴事件；
    5、及時(shí)更新業(yè)戶(hù)資料，對(duì)業(yè)戶(hù)資料保管進(jìn)行監(jiān)控；
    6、統(tǒng)籌、策劃、更新信息宣傳欄及社區(qū)文化發(fā)布、便民服務(wù)組織等；
    7、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的管理監(jiān)督及提升（包含保潔、綠化、工程、消防、安保等）；
    8、起訴欠費(fèi)業(yè)主統(tǒng)籌及配合部門(mén)員工開(kāi)庭應(yīng)訴工作
    9、社區(qū)活動(dòng)的策劃與開(kāi)展。
    10、完成上級(jí)交辦的其它工作。
    任職要求：
    1.大學(xué)專(zhuān)科（或同等水平）以上學(xué)歷；
    2.有較強(qiáng)的組織、管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力；有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和強(qiáng)烈的責(zé)任心,較強(qiáng)的抗壓能力
    3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。
    4.熟悉掌握物業(yè)管理法律法規(guī)；熟悉客服工作個(gè)環(huán)節(jié)和程序；熟悉客戶(hù)，服務(wù)相關(guān)管理規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和作業(yè)規(guī)范。
    薪資、福利：
    1、稅前綜合工資6800元。
    2、元旦、春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶節(jié)日過(guò)節(jié)費(fèi)
    3、雙休、法定假放假期；滿(mǎn)一年休5天年假，入職即購(gòu)買(mǎi)社保；
    4、每年管理層外出團(tuán)建活動(dòng)；
    5、年底獎(jiǎng)金；
    6、晉升空間：客服主任--客服經(jīng)理--項(xiàng)目經(jīng)理。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 李小姐

    • 電       話(huà)： [ 查看 ]

    • 工作地址： 廣東省梅州市梅江區(qū)金燕大道梅州萬(wàn)達(dá)華府E區(qū)物業(yè)服務(wù)中心 上班路線(xiàn)查詢(xún)

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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